O melhor software imobiliário em 2020: 8 aplicações para agentes imobiliários

A inovação digital dentro da indústria imobiliária tem sido tradicionalmente unilateral, com os compradores tendo a capacidade de encontrar e comprar uma nova casa nos seus telefones em apenas alguns cliques. Os vendedores também podem listar a sua propriedade inteiramente no seu smartphone. Mas na outra ponta de cada transação, os agentes imobiliários têm sido amarrados às suas mesas, vasculhando arquivos para encontrar as informações certas ou enviando por fax a papelada para assinaturas.

Uma nova geração de software imobiliário está trabalhando para aliviar essa dor. As aplicações imobiliárias para agentes são especificamente concebidas para ajudar a mantê-lo organizado, quer esteja em casa, em viagem ou numa casa aberta. Neste artigo, vamos mergulhar nas oito melhores aplicações imobiliárias que irão melhorar a sua produtividade durante todo o ciclo de vida do imóvel, desde a geração de leads até à assinatura da papelada final.

As 8 melhores aplicações imobiliárias para agentes

  • Follow Up Boss para centralizar a comunicação

  • Atração de alto nível para construir imóveis-páginas de destino específicas

  • Agente sábio para automação do marketing imobiliário

  • LionDesk para gravação e incorporação de vídeos em e-mails e textos para dar vida às propriedades

  • Espaço para digitalização de sinal de open house-em formas

  • PalmAgent ONE para estimar custos de fechamento

  • Disclosures.io para organizar e compartilhar divulgações

  • Dotloop para assinar ofertas e documentos de fechamento

O que faz um ótimo aplicativo imobiliário para agentes?

Para este arredondamento, nos concentramos em software que foi criado especificamente para agentes imobiliários. Também nos focamos em aplicativos que economizariam tempo e energia aos agentes ao lidar com processos repetitivos e onerosos. Os aplicativos imobiliários listados aqui são principalmente ferramentas complementares, o que significa que podem ser usados em conjunto para a máxima eficiência. Mas alguns são concorrentes diretos, como Follow Up Boss, Wise Agent e LionDesk (todas as ferramentas de CRM de imóveis).

Todos os aplicativos imobiliários incluídos em nossa lista atendem aos seguintes critérios:

  • Faz com que seja fácil compartilhar informações importantes com agentes, compradores ou vendedores (ou os três).

  • Centraliza a informação para um estágio (ou estágios) específico do ciclo de vida, para que os agentes possam agir e reagir mais rapidamente.

  • Amperme os agentes para criar e gerenciar novos programas e atividades, com pouco tempo de rampa ou sem depender de ninguém mais.

Aqui está o melhor software imobiliário, listado em ordem cronológica aproximada do ciclo de vida médio do imóvel.

Melhor aplicativo imobiliário para centralizar a comunicação

Follow Up Boss (Web, iOS, Android)

Um e-mail enviado para uma conta Gmail (topo) também aparece automaticamente no Follow Up Boss (fundo).

Tentará uma multiplicidade de formas de comunicar com compradores e vendedores: e-mails, chamadas telefónicas, mensagens de texto e videochamadas. A boa notícia: você vai acabar por conseguir contactá-los. As más notícias: toda a conversa é quebrada em pedaços através de múltiplos canais. Follow Up Boss, uma ferramenta de CRM de imóveis, quer corrigir isso.

O principal ponto de venda do Follow Up Boss é a sua caixa de entrada, o lugar onde todos os seus e-mails, mensagens de texto e chamadas (incluindo chamadas perdidas e voicemails) para seus contatos ao vivo.

Quando se inscrevem, você e seus agentes têm que vincular suas contas Gmail ou Office 365 para que o aplicativo possa sincronizar e registrar automaticamente todas as comunicações por e-mail em um único lugar. Isso significa que quando você lê, responde e arquiva e-mails, isso acontece em ambos os lados (Gmail ou Outlook 365 e Follow Up Boss).

A própria caixa de entrada é limpa e simples, exibindo apenas e-mails e textos com contatos e leads, e excluindo e-mails de marketing, spam, contas, etc., para que você possa se concentrar rapidamente nas pessoas que você precisa responder.

Você pode ver todas as suas mensagens na coluna da esquerda, e se você clicar em uma, ela abre a mensagem inteira no meio da página. Você pode responder ou arquivar e-mails diretamente na caixa de entrada do Follow Up Boss ou atribuir uma conversa a um membro da equipe, que enviará o e-mail para sua caixa de entrada como um item “Atribuído”. Você pode filtrar a comunicação na caixa de entrada por e-mails, textos ou chamadas, ou por conversas atribuídas, redigidas ou fechadas.

Você também pode acionar e-mails automatizados para novos contatos ou manter contato com clientes passados, configurando uma campanha de educação por gotejamento com a funcionalidade Planos de Ação. No entanto, este recurso vive em um lugar completamente diferente da sua caixa de entrada de e-mail – você tem que navegar para a página de administração, então clique em Planos de Ação para configurar qualquer alcance automatizado de e-mail. Considerando como todos os outros e-mails estão centralizados no Follow Up Boss, este workflow não é ideal.

Embora o aplicativo Follow Up Boss não tenha todos os recursos oferecidos pelo aplicativo web, isso não é uma coisa ruim. Quando você está em movimento, você não quer ter que navegar através de relatórios ou configurações administrativas para encontrar o que você realmente precisa. O aplicativo móvel inclui apenas as mensagens na sua caixa de entrada, nova atividade de leads, seu calendário e suas listas inteligentes (listas que você pode criar baseado em tags).

Como um bônus adicional, Follow Up Boss se integra com Zapier, assim você pode fazer coisas como consolidar novos leads em um só lugar ou enviar um cartão manuscrito para novos contatos.

Veja mais maneiras de automatizar as integrações de Follow Up Boss com Follow Up Boss’s Zapier.

Follow Up Boss Price: Teste grátis por 14 dias; $69/mês por usuário para o plano mais popular, que inclui texto e ferramentas avançadas de distribuição de leads. O recurso de chamada é um extra de $39/mês por usuário.

Melhor aplicativo imobiliário para construir páginas de aterrissagem

Cloud Attract (Web)

Um exemplo de uma página de aterrissagem criada a partir de um modelo Cloud Attract.

Cloud Attract ajuda a gerenciar a geração de leads imobiliários e criar belas páginas de aterrissagem em cinco etapas. Primeiro, escolha que tipo de leads você quer atrair: vendedores ou compradores. Depois, seleccione um dos mais de 15 modelos de página de aterragem desenhados profissionalmente, completos com uma imagem de fundo de alta qualidade e de sangue total.

A seguir, indique que tipo de informação quer recolher de uma lista de oito critérios diferentes – qualquer coisa desde o nome ao número de telefone até quando os leads estão a procurar comprar (o Cloud Attract requer que recolha o endereço e e-mail).

Cloud Attract irá auto-gerar a sua página de aterragem amiga do ambiente de trabalho e do telemóvel, permitindo-lhe personalizar a fonte, cópia e imagens. Você pode até mesmo adicionar o seu Google Analytics ID ou Facebook Pixel ID para rastreamento avançado, e adicionar um meta título e uma meta descrição para SEO. Todo o processo levou menos de cinco minutos para ser configurado.

Todos os seus contatos aparecerão em uma aba designada, e você receberá uma notificação por e-mail quando novos contatos chegarem. A melhor parte? Você pode até acompanhar leads parciais, aqueles potenciais compradores ou vendedores que começam a preencher algumas informações no seu formulário, mas depois abandonar a página.

E como o Cloud Attract se integra com o Zapier, você pode ter certeza que todos na sua equipe sabem quando você adquire novos leads postando uma mensagem para um canal Slack ou enviando uma mensagem de texto.

Veja mais maneiras de automatizar o Cloud Attract com as integrações Zapier do Cloud Attract.

Cloud Attract Price: Teste grátis por 30 dias; $99/mês por todo o pacote Cloud Agent, incluindo o Cloud Attract. Nota: Você deve ter uma associação MLS para poder comprar.

Se o Cloud Attract não lhe agradar, você pode criar uma página de aterragem com um construtor de páginas de aterragem que não é específico para imóveis. Confira nosso levantamento dos melhores construtores de páginas de pouso para outras opções.

Best Real estate app para automação de e-mail

Wise Agent (Web)

Criar suas próprias campanhas de gotejamento para nutrir leads com o Wise Agent.

Entre a listagem de novas propriedades, o agendamento de casas abertas e o fechamento de negócios, a última coisa que você quer na sua lista é lembrar de enviar novos contatos por e-mail. O Wise Agent oferece uma solução simples para automação de e-mail com seu software de CRM imobiliário, para que você possa configurar tudo uma vez e depois deixá-lo funcionar sozinho.

Crie suas próprias campanhas de drip escolhendo o número de “eventos” (e-mails), e dias entre esses eventos, ou datas fixas que cada e-mail deve enviar.

Você também pode usar um dos 19 programas de e-mail pré-fabricados do Wise Agent que são personalizados para compradores ou vendedores e incluem campanhas como “Plano de Conversão de 10 dias” e “6 Touch Past Client”. Se você escolher um dos modelos de programa, você tem a chance de mudar a linha de assunto, o corpo da mensagem, a imagem e a marca. Você também pode personalizar a cadência e a ordem dos e-mails da série. Aproveite estes modelos se for a sua primeira vez criando campanhas de nutrição – é muito mais fácil editar o conteúdo do que rascunhar e-mails do zero.

Embora a interface do Wise Agent seja um pouco desajeitada e datada, não é difícil de aprender. Ele divide o fluxo de trabalho de e-mail de nutrição em diferentes passos, para que você não se sinta sobrecarregado por todos os detalhes. Também tem uma útil vista de calendário para a qual pode alternar, o que é útil para determinar quando enviar e-mails.

Como um benefício adicional, o Wise Agent integra-se com o Zapier, para que possa automatizar tarefas como importar leads de diferentes ferramentas.

Ver mais formas de automatizar o Wise Agent com as integrações Zapier do Wise Agent.

Wise Agent Price: Teste gratuito por 14 dias (que requer um cartão de crédito durante a inscrição); A partir de $29/mês (cobrado anualmente) para até cinco membros da equipe.

Só conseguimos avaliar BoomTown (Web, iOS, Android; preços personalizados disponíveis) a partir de uma demonstração de vídeo gravado, mas vale a pena mencionar o seu CRM preditivo. Ele rastreia a atividade e o comportamento do usuário para organizar as pistas imobiliárias com maior probabilidade de conversão, para que ninguém caia nas rachaduras. O Mural Novas Oportunidades exibe uma lista priorizada das melhores oportunidades a qualquer momento, e você pode filtrar todos esses leads por coisas como faixa de preço, se um agente fez contato ou se eles voltaram recentemente para o seu site. Então, você pode alimentar esses leads para conversão com e-mails automatizados, textos, e doses programadas para acompanhamento. Você também pode criar listas direcionadas com base na localização, ponto de preço, ainda não ligou, etc., para ajudá-lo a organizar sua base de dados.

Melhor aplicativo imobiliário para gravação e incorporação de vídeos em e-mails e textos

LionDesk (Web, iOS, Android)

Adicionar vídeos aos seus e-mails e mensagens de texto com o LionDesk CRM.

Por vezes as palavras não conseguem descrever o fluxo de um corredor, a vibração aconchegante de um recanto de cozinha, ou como a luz preenche uma sala. Assim, quando um potencial comprador não pode visitar uma casa pessoalmente, sua próxima melhor opção é enviar um vídeo.

LionDesk permite-lhe adicionar vídeos aos seus e-mails e mensagens de texto, dando vida às suas propriedades. Você pode carregar seus próprios vídeos ou gravar diretamente na web ou no aplicativo móvel.

Se você optar por gravar seus próprios vídeos, você precisa seguir três passos. Primeiro, selecione um tipo de vídeo: até um vídeo de cinco minutos para e-mail ou um vídeo de 20 segundos para textos. Em seguida, clique no ícone do microfone no reprodutor de vídeo para iniciar a câmera e o microfone do seu computador, e assim que você permitir que o LionDesk use sua câmera e microfone, basta clicar no ícone de gravação para começar. Quando a gravação estiver completa, você pode adicionar um título, descrição e tags ao vídeo.

Então, se você quiser incorporar esse vídeo (ou um vídeo que você carregou anteriormente) em um e-mail, clique na aba Comunicação e use um dos modelos de e-mail do LionDesk (há mais de 100 para escolher) ou crie o seu próprio. Quando estiver no editor de e-mail, clique no prompt Inserir vídeo do LionDesk para selecionar e inserir uma gravação.

Se estiver interessado em criar vídeos para e-mails, mas não quiser mudar todo o seu CRM, tente BombaBomba.

Você também pode enviar seus vídeos através de mensagens de texto individuais ou em massa, mas você precisa adquirir o plano Pro Plus para receber um número personalizado para envio de texto e chamadas.

Gravação e incorporação de vídeos são apenas duas das características do LionDesk. Ele também oferece recursos de CRM imobiliário, como automação de e-mail, gerenciamento de tarefas, discagem de energia e gerenciamento de contatos (entre outras coisas). Embora todos os recursos possíveis possam ser esmagadores, é bem organizado e fácil de navegar.

Você também pode ampliar os recursos do LionDesk com várias integrações Zapier, dando a você a capacidade de fazer coisas como adicionar novos compromissos de calendário ao LionDesk ou criar novos contatos a partir do Google Sheets.

Veja mais maneiras de automatizar o LionDesk com as integrações Zapier do LionDesk.

Preço do LionDesk: Teste grátis por 30 dias; $49/mês para um número de telefone personalizado, 5.000 e-mails (incluindo e-mails em vídeo) e 100 textos em vídeo.

Melhor aplicativo imobiliário para a digitalização de formulários de inscrição em open house

Spacio (Web, iOS, Android)

Aqui

Com Spacio, você pode criar formulários de open house sem papel para coletar informações precisas dos visitantes e enviar automaticamente e-mails de acompanhamento após o término da open house. Isso significa que você não precisa manter o registro de pedaços de papel soltos com caligrafia ilegível após cada open house.

Adicionar suas propriedades ao aplicativo web, e lançar automaticamente formulários de login no seu computador, iPhone, iPad, telefone Android, ou tablet. Você pode usar o formulário padrão, que pede o nome do visitante, e-mail, endereço e número de telefone, ou personalizar os seus próprios campos (até seis perguntas). Você também pode ativar e-mails de acompanhamento automatizados com base na forma como um visitante responde a uma pergunta. Por exemplo, se você adicionar a pergunta, “Você está trabalhando com um agente?” e o visitante responder Sim, um e-mail de acompanhamento será enviado ao agente registrado após a visualização.

Para cada pessoa que preencher seu formulário, a Spacio cria um perfil com links para as contas de mídia social de cada visitante, como Facebook, Twitter, LinkedIn, Gravatar, Klout, Pinterest, Twitter e WordPress, para ajudá-lo a obter insights únicos.

Spacio Price: 30 dias de teste grátis; A partir de $25/mês para planos individuais.

Melhor aplicativo imobiliário para estimar custos de fechamento

PalmAgent ONE (Web, iOS, Android)

Calcule estimativas de compradores e vendedores com o PalmAgent ONE.

Se você estiver trabalhando com compradores ou vendedores, há uma pergunta que todos querem resposta: Como isso vai afetar minha conta bancária?

PalmAgent ONE calcula as estimativas do comprador e as folhas líquidas do vendedor em segundos, com base no seu estado e município. Você entra o preço de venda, adiantamento, taxa de juros, taxa de corretagem e até sete outras informações (dependendo do relatório) para gerar automaticamente gráficos e tabelas coloridos e detalhados. Por exemplo, você pode querer executar um relatório Net at Close para o vendedor. Ao inserir preço de venda, taxa de corretagem, reparos, impostos de propriedade, saldo de empréstimo, taxa de juros e data de fechamento, você obterá um gráfico circular que mostra o custo total de fechamento e a quantidade de dinheiro que o vendedor irá manter.

Este software de gerenciamento imobiliário também permite que você vá um passo além e execute cálculos como acessibilidade mensal, aluguel vs. compra e venda para a rede, bem como comparar várias ofertas.

PalmAgent ONE definitivamente salva você de cálculos manuais e apresenta informações em gráficos fáceis de entender. Mas você precisa ter cada pedaço de informação à sua disposição para executar esses relatórios. Por exemplo, para rodar o relatório de Fechar a Rede com precisão, você precisa saber quanto custará cada reparo e essa informação depende de terceiros que forneçam uma cotação em tempo hábil. Entretanto, se você estiver procurando uma maneira rápida de dar aos compradores e vendedores uma idéia geral das finanças, o PalmAgent ONE faz o truque.

PalmAgent ONE Price: Teste grátis por 30 dias; $0.99/mês.

Melhor aplicativo imobiliário para organizar e compartilhar divulgações

Disclosures.io (Web, iOS)

Organizar e compartilhar divulgações com Divulgações.io.

Mais agentes estão começando a compartilhar as divulgações de propriedades antecipadamente, antes das ofertas, para garantir que as ofertas não caiam no último minuto. Com o Disclosures.io, compartilhar informações, desde inspeções pré-venda até relatórios de riscos naturais, é uma tarefa fácil. A ferramenta gratuita permite que você monte todas as divulgações em um local online, compartilhe-as com os interessados e acompanhe a atividade.

O aplicativo web tem uma interface simples que o guia através de como criar um pacote para o vendedor ou para o comprador. Digite o endereço do imóvel, informações do imóvel (como tipo de propriedade, preço pedido e metragem quadrada), carregue as fotos do imóvel ou adicione um vídeo tour, e o pacote é criado. A partir daí, você pode carregar documentos, pedir um relatório de Divulgação de Perigos Naturais, ou entrar no DocuSign (se você tiver uma conta existente) para assinar documentos eletronicamente.

Após você baixar o aplicativo iOS e entrar, todos os pacotes que você criou no aplicativo web aparecerão automaticamente na guia Propriedades. Você pode criar e editar pacotes no aplicativo, assim como gravar videoclipes de 30 segundos de cada sala. Você também receberá notificações push (se habilitado) quando alguém visualizar o pacote ou fizer uma oferta.

Na aplicação web e iOS, você pode compartilhar pacotes com os agentes adicionando seu nome e endereço de e-mail e personalizando o convite na tela de compartilhamento pop-up. Ao atualizar para o plano Pro, você também pode ver quem solicitou divulgações e quem realmente as revisou, bem como enviar mensagens diretamente do pacote.

Disclosures.io é um aplicativo simples e sem frescuras que torna o compartilhamento de divulgações mais fácil de rastrear e mais profissional do que um e-mail com anexos. Todos os seus pacotes são exibidos na primeira tela que você vê uma vez que você se logar, assim você pode ver tudo num relance.

Disclosures.io Price: Grátis para o plano Básico; $39/mês para o plano Pro, que inclui a capacidade de digitalizar documentos, salvar modelos de documentos personalizados, criar painéis de ofertas para os vendedores, e muito mais.

Melhor aplicação imobiliária para assinar ofertas e fechar documentos

Dotloop (Web, iOS, Android)

Preparar documentos de fechamento para assinatura eletrônica com Dotloop.

Os negócios imobiliários nem sempre acontecem em um escritório, com caneta e papel prontamente disponíveis. Com a Dotloop, criada pelo gigante da indústria Zillow Group, você pode ir sem papel e obter assinaturas eletrônicas em divulgações, formulários e documentos finais, independentemente de onde você – e os compradores e vendedores – estão.

Para começar, crie um “Loop”, um espaço de trabalho online para gerenciar sua transação imobiliária e compartilhar documentos. Depois de adicionar o endereço do imóvel e adicionar uma foto, você pode então carregar os documentos diretamente no seu Loop. Para cada documento, você pode adicionar uma nota ou “preparar” para assinatura indicando os campos que precisam ser preenchidos no formulário (você precisa inserir manualmente campos para iniciais, assinatura, data, nome, etc. e atribuir cada campo a alguém).

Após o documento estar pronto para ser assinado, envie-o diretamente para as partes necessárias e personalize a mensagem. O destinatário simplesmente clica no link no e-mail, clica nos campos que lhe foram atribuídos e insere a sua assinatura.

Além das assinaturas electrónicas, o Dotloop também oferece funcionalidades como relatórios (para que possa acompanhar coisas como vendas totais e Loops), gestão de tarefas, e a capacidade de criar templates a partir de documentos que necessita frequentemente assinados, para que não tenha de preparar os mesmos formulários vezes sem conta.

Dotloop Price: Grátis para assinar e completar 10 transações com assinaturas eletrônicas ilimitadas; $29/mês para o plano Premium que inclui transações ilimitadas, um editor de documentos robusto, backup seguro e notificações em tempo real.

Finding the apps for real estate agents

Não há nenhum aplicativo que cuide de todas as suas necessidades imobiliárias. Mas ao selecionar cuidadosamente os aplicativos que irão levá-lo através do processo – marketing, lead gen, gerenciamento e comunicação de clientes, divulgações, documentos de fechamento e qualquer coisa entre eles – você irá criar uma experiência melhor para seus clientes. Além disso, você vai ganhar mais tempo para passar onde é importante: fechando negócios.

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Este artigo foi publicado originalmente em setembro de 2018. Foi atualizado em maio de 2019 e mais recentemente em julho de 2020.

Imagem do título por Coffee Bean da Pexels

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