Por Jazmin Goodwin, CNN Business
CenturyLink, um provedor de serviços de internet que supostamente deveria manter os sites em funcionamento, esteve em baixo durante grande parte da manhã de domingo.
Isso significou Cloudflare, Hulu, a PlayStation Network, Xbox Live, Feedly, Discord, e dezenas de outros serviços relataram problemas de conectividade na manhã de domingo. Quando o Cloudflare caiu, foram necessárias dezenas de serviços online de areia de site junto com ele. A empresa disse que o problema era com um “provedor de trânsito” de terceiros, e seu serviço estava se tornando cada vez mais estável ao longo do dia.
“Hoje vimos uma queda generalizada da Internet online que impactou vários provedores”, disse John Graham-Cumming, CTO do Cloudflare. “Os sistemas automatizados do Cloudflare detectaram o problema e rotearam ao seu redor, mas a extensão do problema exigiu também uma intervenção manual”.
Graham-Cumming alegou que a CenturyLink foi responsável pela interrupção, o que levou o Cloudflare e seus muitos clientes para baixo com eles.
CenturyLink, que adquiriu o Nível 3 em 2017, confirmou que houve uma falha de IP impactando as Redes de Entrega de Conteúdo (CDN), e que todos os serviços tinham sido restaurados a partir das 11:12h ET. A empresa de telecomunicações disse não poder comentar sobre certos clientes por causa das informações da rede proprietária do cliente.
DownDetector, que exibe relatórios de interrupções da Internet e dos serviços, mostrou que os relatórios de conectividade com a Internet chegaram aos Estados Unidos e Europa na manhã de domingo.
Serviços como o Cloudflare são projetados para evitar ataques de negação distribuída de serviços, nos quais redes massivas de computadores enviam tráfego malicioso para sites da Web para torná-los offline. Os serviços também ajudam a manter os sites funcionando sem problemas quando o tráfego aumenta durante as épocas de compras ou quando um site hospeda um vídeo viral.
Atualizar: Esta história foi atualizada com mais informações sobre o CenturyLink, a conexão com os serviços que foram interrompidos e observa que o serviço foi restaurado.