Se me conhece, mesmo que só um pouquinho, sabe que faço um esforço para expressar o meu apreço pelas pessoas incríveis que me rodeiam. Porque, sabes que mais? Há tantas pessoas incríveis à minha volta, e eu aprecio de todo o coração cada um de vocês.
Aqui está o porquê.
Entre 2005 e 2008, eu trabalhei numa empresa de arquitectura. Enquanto lá estive, trabalhei o meu rabo dia após dia. Mas faltava algo. Não era a falta de flexibilidade nas minhas horas. Eu ainda era jovem e ainda não tinha uma família, então eu não me importava de acordar ao mesmo tempo todos os dias. Não era o trabalho em si. Gostei na época.
Mas o que eu perdi foi que nunca senti verdadeiramente que eu – ou o trabalho que eu fazia – era apreciado. Senti-me como se fosse o empregado mais trabalhador da empresa, ou pelo menos um deles, e apesar de todo esse esforço, e das horas extras que eu passava realizando coisas que nem sequer me eram pedidas, sentia que o trabalho não era visto de todo. Independentemente dos 110 por cento que eu dava, ninguém parecia prestar atenção.
Durante esse tempo, fui promovido de redator para redator sênior a capitão de emprego, e a única valorização real estava no pequeno aumento de renda que recebi. Mas essa não é a apreciação pela qual eu ansiava. Tomei grandes decisões durante o meu tempo no escritório de arquitetura. Fiz um impacto positivo que afectou toda a equipa. Fiz muito mais do que se esperava de mim.
Apesar de tudo isso, continuei motivado e me impulsionei na minha carreira porque queria chegar a um nível em que fosse verdadeiramente apreciado. Eu queria ser presidente ou proprietário da minha própria firma, reconhecida por alguma arquitetura única, e o meu plano era chegar lá quando eu tivesse quarenta ou cinqüenta anos. Mas, como a maioria de vocês sabe, isso nunca aconteceu. Fui demitido em 2008, e quando comecei minha jornada como empreendedor, foi quando descobri a apreciação que sempre procurei.
Depois de ter sido demitido, criei um guia básico para ajudar arquitetos a passar no exame LEED (ainda disponível no site greenexamacademy.com). Era simples, mas imediatamente senti que estava causando um verdadeiro impacto porque comecei a receber notas de apreciação. As pessoas me enviavam e-mails agradecendo pelos meus guias de estudo, agradecendo pelo material gratuito que estava no site, ou agradecendo-me por ajudá-los a passar no exame. Às vezes essas notas eram apenas uma ou duas palavras de bondade, que era tudo o que eu realmente precisava.
Depois de um tempo, eu recebia as notas ocasionais de redação de pessoas que passaram no exame LEED por causa do meu guia. Eu os tinha ajudado a cortar horas de estudo que eles teriam que fazer de outra forma. Eles mencionaram-me pelo nome, agradecendo-me pelas coisas que eu tinha feito.
Deixem-me dizer-vos: Senti-me incrível!
Foi então que percebi que se pode realmente ter um impacto na vida das pessoas, mesmo na Internet. Mesmo que você possa nunca encontrar essas pessoas pessoalmente, você pode causar um impacto – compreendendo suas dores e problemas únicos e compartilhando informações que as ajudarão a superar essas dores e problemas. É realmente disso que se trata:
Ser empático, e compartilhar o conhecimento que você tem com o objetivo de ajudar outras pessoas.
Eu também guardo essas notas de apreço. Eu recomendo vivamente que você faça o mesmo. Eu tenho uma pasta na minha conta de e-mail que é especificamente para essas notas de agradecimento. Eu olho para isso o tempo todo porque às vezes quando estou me sentindo em baixo, ou eu não sinto que tenho energia para continuar avançando, ou eu não estou motivado, reler notas de agradecimento me ajuda a continuar.
Agora, através do meu trabalho no smartpassiveincome.com, eu realmente recebo notas manuscritas de agradecimento e apreciação. É a melhor sensação do mundo, e isso me diz que estou pelo menos fazendo algo certo. Não podia agradecer-te mais por isso, público SPI. Obrigado!
Apreciação em Tudo o que faço
A verdadeira razão pela qual estou a escrever tudo isto é porque tenho estado a trabalhar activamente para mostrar apreciação em tudo o que faço. É incrivelmente importante para mim. Eu não estaria aqui sem você, então mostrar minha apreciação é necessário. E, como eu disse, eu estava em um lugar na minha vida onde não me foi dada a apreciação que eu queria.
Um simples ato de apreciação honesta pode ir muito longe, e por isso eu tento abraçar isso em todas as coisas.
Por exemplo, no meu livro, Will It Fly?, eu tenho uma seção de créditos que chama indivíduos específicos que ajudaram na criação do livro. Se alguém contribuiu para algo em que eu trabalhei, como o livro, eu dou crédito onde o crédito é devido. O mesmo vale para a seção de fechamento de muitos dos meus blogs, e-mails e podcasts. Eu digo: “Eu te agradeço”
Você provavelmente já me ouviu dizer isso antes. Eu digo isso muitas vezes, e digo sempre a sério. Eu comecei a dizer “Eu agradeço-te” depois de ouvir alguém dizer, “Eu gostava de me sentir mais apreciado”. Eu tenho empatia por isso. Desde aquele dia, fiz um esforço concertado para garantir que aqueles à minha volta soubessem o quanto eu os aprecio. E às vezes, em resposta a isso, as pessoas dizem obrigado por dizê-lo, o que é como uma explosão de agradecimento alegre.
Ways You Can Show Your Appreciation
Showing appreciation is very important for all of us, not only as a subject matter expert providing a service or product online, but as human beings too. Como empresário online, sinto que tem um grande efeito na forma como o meu público responde ao meu conteúdo e continua a voltar a consumi-lo.
Eu também acho que uma grande forma de mostrar apreciação é torná-la uma surpresa. Se você puder pegar as pessoas desprevenidas e mostrar sua apreciação em um momento de surpresa, isso será memorável. Como blogueiro ou comerciante de conteúdo ou empresário online como eu, o seu público espera coisas de você. Você cria uma certa quantidade de conteúdo a cada semana, por exemplo. Então, quando as pessoas esperam coisas de você, e sabem que você opera de uma certa maneira, é divertido afastá-las um pouco, surpreendendo-as com apreciação. Vá um pouco além da sua rotina.
Também não tem de ser uma grande surpresa. É como quando você compartilha com o seu outro importante que você os ama quando você vai para a cama todas as noites. Isso é uma coisa adorável, mas também é esperado, e se torna hábito ou rotina. É o aleatório “Eu te amo” em uma terça-feira às 15:48 que muitas vezes será lembrado porque vem como uma surpresa. Essas pequenas coisas são o que ajuda a outra pessoa a saber que você está pensando nelas.
Você pode fazer isso pessoalmente, mas eu também acho que há muitas maneiras de fazermos isso online. Por exemplo, eu costumo presentear meus assinantes de e-mail com algo novo sem que eles sequer tenham que optar por recebê-lo. Eles apenas têm acesso a ele. Para os membros do meu clube de leitura, eles têm acesso a cópias com desconto de alguns dos meus livros favoritos, cópias de livros com assinatura e outros presentes e brindes. Eu também dou cartões de presente e em posts de blogs aqui e ali. Você não precisa necessariamente doar nada que tenha valor monetário. Talvez você destaque um membro da comunidade. Eu acho que isso mostra que você aprecia e está prestando atenção a eles também.
Uma outra maneira divertida e fácil de você mostrar apreciação é nas mídias sociais, em suas respostas ao seu público, e em anúncios como Gary Vaynerchuk faz no Instagram:
As pessoas respondem muito bem a atos simples, e visíveis, de apreciação como este. Eu também faço isso de vez em quando:
Showing appreciation is so important to me, so I just want to say thank you for all that you’ve done for me. Para qualquer um que tenha acompanhado a minha jornada desde que comecei a blogar em 2008, obrigado pelo vosso apoio apaixonado. A todos os que ouviram os meus podcasts, obrigado pela vossa ânsia. A quem quer que tenha lido um artigo sobre SPI, obrigado pelo seu tempo. Todos vocês significam o mundo para mim. O vosso envolvimento no blog, nas redes sociais, no podcast, é o que me ajuda a levantar-me todos os dias e a continuar a avançar. Sua incrível visão e, sim, até mesmo críticas, me mantém fundamentado e inspirado para continuar melhorando.
Tenho certeza de que há alguém em sua vida que tem ajudado você. Tire um momento hoje para dizer obrigado a eles, e dizer-lhes que você os aprecia pelo que fazem. Só vai demorar um momento e vai fazer com que o dia deles – e o seu dia!
Obrigado.
Eu aprecio você!