Efeito Expectativa Definição
Um efeito de expectativa ocorre quando uma crença incorreta mantida por uma pessoa, o percebedor, sobre outra pessoa, o alvo, leva o percebedor a agir de tal forma que ele possa elucidar o comportamento esperado do alvo. Por exemplo, se Maria for informada de que um novo colega de trabalho, João, não foi amigável, ela pode agir de forma mais reservada em torno dele, abster-se de iniciar conversas com ele e não o incluir em atividades. João pode então responder ao comportamento impassível de Maria, não iniciando conversas ou atividades com ela, confirmando assim sua expectativa de que ele não é amigável. Os efeitos da expectativa são assim uma subcategoria de profecias auto-cumpridas que ocorrem num contexto interpessoal.
Efeitos da expectativa Antecedentes
Profecias auto-cumpridas há muito tempo têm sido notadas e estudadas por cientistas sociais. As falhas bancárias da Grande Depressão são frequentemente oferecidas como um exemplo clássico: Um rumor impreciso circulava de que um banco estava prestes a falir. Isso causaria uma corrida ao banco, com os clientes correndo para sacar seus fundos antes que o banco ficasse sem dinheiro. Os bancos, é claro, não mantêm dinheiro suficiente para cobrir todos os seus depósitos, então uma corrida ao banco acabaria forçando-o ao fracasso, vítima das falsas expectativas de seus clientes.
As pesquisas sobre os efeitos da expectativa começaram com o trabalho de Robert Rosenthal, que olhou para as expectativas dos experimentadores. Rosenthal demonstrou que por vezes os experimentadores podem obter os seus resultados em parte porque as suas expectativas os levaram a tratar os seus participantes na experiência de forma tendenciosa, elucidando o comportamento hipotético. Este trabalho levou à percepção final de que os pesquisadores precisam desenhar seus estudos de forma a prevenir os efeitos da expectativa dos experimentadores. Felizmente, existe uma solução fácil para este problema: se forem realizados estudos em que os experimentadores estejam cegos para a condição experimental dos participantes (ou seja, se eles não souberem quais participantes estão nos grupos experimentais vs. grupos de controle), então é impossível para eles enviesar as respostas de seus participantes. O desenho experimental duplo-cego permanece hoje o padrão ouro da pesquisa.
Pesquisa sobre os efeitos da expectativa e depois voltado para outros contextos interpessoais. O clássico Pygmalion no estudo em sala de aula mostrou que os alunos cujos professores foram informados de que eram florações acadêmicas (mas que na verdade tinham sido rotulados aleatoriamente como tal) mostraram ganhos significativos no QI ao longo do ano letivo em comparação com os alunos que não tinham sido rotulados como florações acadêmicas.
Pesquisa atual sobre efeitos de expectativa
Pesquisa atual sobre efeitos de expectativa foi além das meras demonstrações de que elas ocorrem para identificar e compreender as variáveis teóricas e metodológicas que moderam os efeitos de expectativa.
Em outras palavras, para que tipos de pessoas e em que tipos de situações são os efeitos de expectativa mais prováveis de ocorrer?
As pesquisas examinando estas questões indicam que, embora existam diferenças individuais que moderam os efeitos de expectativa, tais como auto-estima, gênero e rigidez cognitiva, fatores situacionais como o poder relativo do percebedor e do alvo e quanto tempo eles se conhecem parecem ser preditores mais importantes dos efeitos de expectativa. Um efeito de expectativa é mais provável de ocorrer quando o percebedor está numa posição de maior poder do que o alvo (tal como numa relação professor-aluno) e quando o percebedor e o alvo não se conhecem previamente. Quanto mais tempo os indivíduos se conhecem, menos provável é que os perceptores formem ou sejam influenciados por expectativas incorretas.
Relativamente, grande parte da pesquisa recente nesta área tem sido dedicada à questão de determinar o quão poderosos os efeitos de expectativa são em contextos que ocorrem naturalmente, ao contrário do laboratório. Experimentos de laboratório tipicamente produzem efeitos de expectativa de maior magnitude. No mundo real, os efeitos de precisão (isto é, quando as expectativas formadas pelo perceptor reflectem as capacidades ou traços reais do alvo) parecem ser mais prevalecentes do que os efeitos de expectativa, que ocorrem menos frequentemente ou tendem a ser de menor magnitude.
Outra questão importante nesta área diz respeito à mediação dos efeitos de expectativa; por outras palavras, quais são os comportamentos pelos quais as expectativas dos perceptores são comunicadas ao alvo? Enquanto os comportamentos específicos de mediação envolvidos dependem do contexto da interacção, a grande maioria pode ser classificada como pertencendo às dimensões do efeito ou do esforço. O efeito refere-se ao clima socioemocional que é criado pelo percebedor, e envolve principalmente sinais não verbais associados ao calor e à simpatia. Assim, um professor que tem grandes expectativas para um aluno irá sorrir mais, usar um tom de voz mais amistoso, e se envolver em mais contato visual com o aluno. O esforço refere-se principalmente à freqüência e intensidade das interações entre o percebedor e o alvo. Um professor com expectativas positivas de um aluno, por exemplo, tentará ensinar mais material e material mais difícil a esse aluno, fará mais perguntas e passará mais tempo conversando com o aluno.
Expectancy Effects Importance
Porque expectativas imprecisas podem ter ramificações tão sérias, este continua sendo um tópico de pesquisa psicológica social com considerável importância tanto no domínio metodológico como no mundo real. Por exemplo, sabendo que as expectativas dos experimentadores podem influenciar involuntariamente os seus resultados tem levado a grandes melhorias na forma como os investigadores concebem e conduzem experiências, tanto em psicologia como noutros campos como a medicina.
De maior importância social é compreender o papel que as expectativas dos outros podem desempenhar na determinação dos resultados de uma pessoa na vida, desde eventos tão triviais como se ela se dá bem com um novo colega de trabalho até assuntos de enorme significado, como se ela acaba por ser bem sucedida ou reprovada na escola. Dizer que as expectativas podem ter consequências auto-realizadoras é, portanto, uma mensagem tanto de aviso como de esperança. É uma mensagem de aviso porque expectativas negativas imprecisas podem condenar uma pessoa incapaz de atingir todo o seu potencial. É também uma mensagem de esperança, porque expectativas positivas por parte de uma pessoa importante na sua vida – pai, professor, empregador – podem levar uma pessoa a realizações com as quais apenas sonhava anteriormente.