Cox In-Home WiFi

Uma rede sem fios é um grupo de dispositivos, tais como computadores, sistemas de jogos e leitores electrónicos, que estão ligados uns aos outros e à Internet sem cabos. Isto também é comumente referido como WiFi. Os utilizadores WiFi podem trocar documentos e dados entre si, imprimir nas mesmas impressoras e partilhar hardware que está ligado à rede.
Cox In-Home WiFi permite-lhe fazer tudo o que se segue.

• Partilhe a sua ligação à Internet – Vários utilizadores na sua casa podem aceder à Internet ao mesmo tempo e partilhar fotografias, música ou ficheiros importantes.
• Ligue-se em qualquer lugar da casa, sem fios – Liberte-se dos fios, e ligue-se sem fios enquanto estiver no sofá, junto à piscina, ou quase em qualquer lugar da sua casa.
• Poupe dinheiro – Pague apenas por uma ligação à Internet.

Cox oferece suporte telefónico gratuito para clientes que aluguem um Panoramic Wifi Gateway, modem WiFi ou Internet WiFi e modem telefónico, incluindo os seguintes.

• Suporte limitado de conectividade WiFi de até cinco dispositivos comuns de entretenimento ou comunicação com WiFi, tais como smartphones, tablets, e-readers e consolas de jogos.
  • Assistência com a gestão de modems WiFi alugados à Cox.
  • Assistência com o nome da rede WiFi (SSID) e palavra-passe para modems WiFi alugados à Cox.
• Procura de problemas contínuos para a rede WiFi e dispositivos WiFi elegíveis ligados.
• Assistência com a configuração e utilização de funcionalidades Panoramic Wifi, tais como Panoramic Wifi Pods e a aplicação Panoramic Wifi.

Termos e definições comuns

• In-Home WiFi – Permite aos utilizadores partilhar a Internet Cox com múltiplos dispositivos.
• Panoramic Wifi – O Panoramic Wifi Gateway, um modem e router tudo-em-um, optimiza automaticamente a rede WiFi para fornecer WiFi em toda a casa.
• Panoramic Wifi Pods – Dispositivos que se emparelham com um Panoramic Wifi Gateway e são controlados a partir da aplicação Cox Panoramic Wifi para criar uma rede Wi-Fi em malha. As redes Wi-Fi em malha são concebidas para aumentar a cobertura WiFi mas não para aumentar as velocidades.
• WiFi Modem – Um dispositivo que funciona como um modem e como um router. O dispositivo fornece uma ligação à Internet através de um cabo que também transmite um sinal WiFi. O sinal WiFi permite aos dispositivos conectados WiFi aceder à Internet através do modem.
• WiFi Internet & Telephone Modem – Uma combinação de telefone e modem WiFi.
• Signal Range – A área em que um dispositivo sem fios pode captar o sinal sem fios e ligar-se à rede sem fios.
• Nome da rede (SSID) – O nome de uma rede sem fio.
• Senha (chave) de rede – A senha usada para conectar a uma rede sem fio.

Requisitos de equipamento para uma experiência ótima

Cox somente recomenda e fornece DOCSIS 3 certificado.0 e DOCSIS 3.1 para garantir a melhor e mais rápida experiência na Internet e fornece a mais recente tecnologia WiFi.
DOCSIS 3.1 é a mais recente Especificação de Interface de Sistemas de Dados sobre Cabos (DOCSIS), e inclui muitos recursos novos e avançados para melhorar o desempenho que não estão disponíveis no DOCSIS 1.0, 1.1, 2.0 ou dispositivos 3.0.
Se estiver a adquirir equipamento WiFi, então recomenda-se o 802.11ac Dual Band.

Tecnologia WiFi actual

A especificação WiFi mais comum actualmente em uso é o 802.11ac, que pode funcionar tanto nos espectros de RF de 2,4GHz como de 5GHz. Alguns dispositivos clientes WiFi podem utilizar apenas um espectro, sendo os dispositivos de banda única de 2,4GHz os mais comuns. A tecnologia 802.11ac também está a tornar-se disponível em muitos dispositivos.
É muito importante certificar-se de que opera o seu router ou gateway no espectro RF compatível com os seus dispositivos clientes WiFi, 2,4 GHz ou 5 GHz.

• Se tiver dispositivos clientes 802.11g ou 802.11b, deverá certificar-se de que utiliza 2,4 GHz.
• Se tiver dispositivos clientes 802 de banda dupla.11n dispositivos clientes, então você pode escolher SSID, 2.4 GHz ou 5 GHz, do seu router ou gateway de banda dupla.
• Se você tiver apenas um router ou gateway de banda única, então você precisará usar a banda 2.4 GHz.

É também importante entender que dispositivos clientes WiFi antigos usando 802.11g ou 802.11b podem diminuir a velocidade da rede sem fio para todos os usuários conectados. Quando possível, tente usar apenas dispositivos clientes 802.11n para optimizar o desempenho da sua rede sem fios.

Velocidades da Internet

Uma ligação Ethernet com fios proporciona sempre as velocidades mais rápidas. Mas no mundo sem fios actual, é importante saber como optimizar a sua rede In-Home WiFi para alcançar as melhores velocidades e conectividade. Para saber como optimizar a sua rede WiFi In-Home, consulte Formas de melhorar a sua rede WiFi In-Home.

As velocidades anunciadas na Internet Cox baseiam-se numa ligação directa à Internet ou ao modem telefónico. O desempenho real irá variar, dependendo de muitos factores, incluindo a interferência com outros dispositivos sem fios, a quantidade de largura de banda que outros estão a utilizar e obstruções como as paredes entre si e o router sem fios. Outros factores podem incluir o seguinte.

• Seu cliente WiFi, como computador, tablet, impressora, dispositivo móvel, Smart TV, distância do router ou gateway.
• Obstacles entre o seu cliente WiFi e o router / gateway.
• Seu tipo de segurança de rede WiFi.
• Seu tipo de equipamento cliente WiFi (802.11b / 802.11g / 802.11n / 802.11ac).
• O número de clientes WiFi ligados simultaneamente.
• Interferência WiFi normal de outras redes sem fios ou dispositivos sem fios não-WiFi na área.

Configurações de segurança

A segurança é importante para proteger e encriptar a ligação entre o seu router ou modem WiFi e o seu cliente WiFi sem fios, para que pessoas não autorizadas não possam utilizar a sua largura de banda e abrandar as suas velocidades. O tipo de segurança que você escolher é importante para maximizar o desempenho da sua rede sem fio.
Neste momento, o único método de segurança aprovado pela IEEE e WiFi Alliance é a segurança WPA2-PSK (AES), e é o método de criptografia de segurança que fornece o melhor desempenho em sua rede. Alguns dispositivos clientes WiFi muito antigos podem não suportar este método, por isso esteja atento se tiver de escolher métodos de segurança mais antigos como WEP ou WPA-PSK (TKIP), o desempenho da sua rede sem fios pode ser degradado.

Perguntas e respostas adicionais

Ver as seguintes perguntas frequentes sobre o Cox In-Home WiFi.