Animais de Serviço

Governo Local e Estadual e Locais de Alojamento Público

Estes títulos da ADA são regulamentados e aplicados pelo Departamento de Justiça dos EUA (DOJ) e pelo Departamento de Transportes dos EUA (DOT). A regulamentação do DOT abrange programas e serviços de transporte. A regulamentação do Título II do DOJ abrange todos os outros tipos de programas e serviços fornecidos por governos estaduais ou locais (serviços de saúde pública ou sociais, programas recreativos, sistemas de tribunais, bibliotecas, museus, escolas, etc.), e a regulamentação do Título III do DOJ abrange uma variedade de locais de acomodação pública (empresas privadas e operadas por empresas como lojas, restaurantes, cinemas, hotéis, academias de ginástica, bancos, escritórios profissionais, e muitos outros).

Até 2010 os regulamentos DOJ e DOT definiram animais de serviço da mesma forma (“qualquer cão-guia, cão de sinalização, ou outro animal individualmente treinado para fazer trabalho ou executar tarefas em benefício de um indivíduo com uma deficiência …”). Em 2010 o DOJ revisou seus regulamentos e eliminou a parte “outro animal” da definição; agora apenas cães podem ser considerados animais de serviço sob as regras do DOJ. Um animal de serviço pode ser de qualquer tipo, tamanho ou raça de cão, mas não pode ser qualquer outro tipo de animal.

Gatos, macacos, cabras, ratos, cobras, coelhos, porcos ou outros tipos de animais, independentemente de terem sido treinados para realizar tarefas para pessoas com deficiências ou quão bem comportados possam ser, não são considerados animais de serviço sob as regras do DOJ.

DOJ incluiu uma nova disposição única em seus regulamentos de 2010 para indivíduos com deficiências usando cavalos em miniatura que são similares a cães de serviço. Agências governamentais estaduais e locais e empresas privadas podem levar certos fatores adicionais em consideração antes de permitir que indivíduos sejam acompanhados por cavalos miniatura (como o tamanho e peso do cavalo miniatura), mas as provisões são similares àquelas relacionadas a cães de serviço.

DOT não revisou suas regras da ADA em relação a animais de serviço, portanto sua definição não está limitada a cães. As outras disposições permanecem as mesmas, mas dentro dos sistemas de transporte cobertos pela regra do DOT, tais como ônibus urbanos ou sistemas ferroviários, indivíduos com deficiências podem ser capazes de usar outros tipos de animais de serviço (por exemplo, gatos).

Os animais de serviço devem ser treinados individualmente para realizar trabalhos ou tarefas ativas para um indivíduo com uma deficiência, e animais que fornecem apoio emocional ou conforto através de sua presença sozinhos não são considerados animais de serviço. Muitos animais são treinados, no entanto, para realizar tarefas ativas que são projetadas para reduzir a ansiedade ou afetar o comportamento de pessoas que têm o que alguns podem considerar como incapacidades “emocionais”. Por exemplo, um animal pode ser treinado para agir (aplicando uma pressão suave encostando-se ao seu dono, penhorando-o, etc.) para alertar um indivíduo com uma condição psiquiátrica para tomar medicamentos ou se afastar de uma situação que está se tornando estressante. Este é um animal de serviço, não um animal de apoio emocional, mesmo que o serviço prestado possa resultar em algum conforto emocional ou maior bem-estar.

Os animais de serviço devem estar sob controle, domados e bem comportados. Os indivíduos podem ser obrigados a remover das instalações qualquer animal que esteja fora de controle, o que incluiria não apenas animais que possam estar envolvidos em comportamentos perturbadores ou ameaçadores, como latidos incessantes ou rosnados, mas também animais que tenham sido deixados sem vigilância. Quando um animal é excluído por razões válidas, o indivíduo com a deficiência ainda deve ter permissão para acessar bens e serviços sem o animal.

Quando um indivíduo entra num local (ou veículo) coberto pelo Título II ou Título III, a entidade pode perguntar ao indivíduo se o animal é um animal de serviço necessário por causa de uma deficiência, e que trabalho ou tarefas o animal foi treinado para realizar. Estas perguntas só podem ser feitas, no entanto, se as respostas não forem óbvias. Por exemplo, se um indivíduo que usa uma cadeira de rodas entra numa loja com um cão puxando a cadeira de rodas, seria inadequado questionar o indivíduo.

Indivíduos não podem ser questionados mais sobre suas deficiências ou sobre o treinamento dos animais, nem podem ser obrigados a produzir documentação ou certificações.

entidades cobertas não podem cobrar taxas para permitir que indivíduos sejam acompanhados por animais de serviço, embora possam cobrar das pessoas por qualquer dano real causado por seus animais. Por exemplo, um hotel não pode cobrar uma taxa de “animal de estimação” ou um depósito extra antes de permitir um animal de serviço na propriedade, mas se o animal realmente causar danos que exigiriam mais do que tipos de limpeza de rotina, o hotel pode cobrar aos hóspedes da mesma forma que eles cobrariam qualquer outro hóspede que cause danos similares.

Para mais orientações sobre animais de serviço sob Título II ou Título III, confira:

  • Perguntas Freqüentes sobre Animais de Serviço e ficha técnica Requisitos Revisados do ADA: Animais de Serviço
  • No Change to DOT Regulations for Service Animals” e recolha de cartas de resultados sobre questões em trânsito público (desça para o título “Animais de Serviço”)

Esta breve conversa (aproximadamente 15 minutos) sobre animais de serviço sob o Título II e Título III da ADA delineia as definições de animais de serviço sob os regulamentos do Departamento de Transporte e do Departamento de Justiça, e responde a perguntas comuns que as empresas e agências governamentais estaduais ou locais muitas vezes têm sobre procedimentos para interagir com indivíduos com deficiências que utilizam animais de serviço.

Download file com legendas abertas: ADA: Visão geral dos Animais de Serviço

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