O seu perfil de saúde é uma ferramenta poderosa para adquirir novos pacientes. Certifique-se de que está totalmente optimizado para melhor promover a sua clínica.
A forma como as pessoas procuram novos dentistas mudou.
Somos uma sociedade digital com todas as informações na ponta dos nossos dedos, o que significa que se foram os dias de perguntar aos amigos, família e colegas de trabalho quem eles usam.
As pessoas estão mais dispostas do que nunca a procurar um provedor de saúde online, com 84% dos consumidores confiando nos recursos online tanto quanto fazem recomendações pessoais.
E quando se trata de informações do provedor, não há um site mais abrangente do que o Healthgrades. O principal recurso online para informações de saúde, Healthgrades é usado por milhões de consumidores a cada mês em suas buscas por novos dentistas.
Um site como o Healthgrades não está apenas substituindo as páginas amarelas, está também substituindo a palavra da boca.
Quando se trata de marketing digital da prática odontológica, todos os dentistas precisam ter seus próprios perfis de Healthgrades. Além disso, esses perfis precisam ser totalmente otimizados.
Remmbrar: um perfil otimizado promove sua clínica enquanto torna super fácil para novos pacientes encontrá-lo online.
Com isso, aqui estão sete maneiras de maximizar o seu perfil de Healthgrades.
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Aclamar o seu perfil de Healthgrades
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Aqui está um perfil fácil de sair da porta.
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Você sabe se você tem um perfil de Healthgrades?
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Chances são, você sabe. Healthgrades já hospeda um banco de dados de 3 milhões de médicos, dentistas, hospitais e outros prestadores de cuidados em todos os Estados Unidos.
No entanto, a informação padrão no seu perfil é limitada. Registre-se com Healthgrades para reivindicar seu perfil e melhorá-lo com dados adicionais.
Primeiro passo verifique se seu perfil está lá e depois reivindique-o!
É grátis, mas você precisa se registrar com Healthgrades.
E se você não tem um perfil Healthgrades, não tenha medo! Você pode se registrar e ter um perfil criado.
Boom! Agora você está no quadro.
Adicionar a sua foto
Existem vários benefícios em incluir uma foto sua no seu perfil de Healthgrades.
Chefe entre eles é que é pessoal. As pessoas vêem quem estão a investigar!
Você não é uma figura anónima e sombria. Você é aquele dentista sorridente que todos adoram!
As redes sociais têm mostrado que as fotos de alta qualidade geram sentimentos positivos dos usuários. Eles humanizam-te. No caso de Healthgrades, a fotografia de cabeça torna você e sua prática mais tangível.
Cuidado que o diretório de Healthgrades é de médicos, não de práticas.
Ao postar uma foto sua, os pacientes formarão uma conexão pessoal com você, o dentista deles, ao invés de sua prática como um todo.
É também importante notar que se você tiver um perfil Healthgrades gratuito, sua foto não aparecerá na página de resultados da pesquisa (isso é um benefício para usuários Premium – mais sobre isso mais adiante).
No entanto, a foto será visível dentro do seu perfil, que é onde os futuros pacientes irão pesquisá-lo como um possível provedor.
Adicionar Prêmios, Certificações e Especializações
Você trabalhou duro para seus prêmios e especializações, então por que não exibi-los. Não é tanto gabar-se, mas sim brilhar uma luz no seu desenvolvimento profissional.
Se você já foi publicado, liste as revistas e publicações médicas onde o seu trabalho pode ser encontrado.
Você não pensaria duas vezes em mostrar uma nova certificação na parede da sua clínica. Por que não mostrar as pessoas antes mesmo que elas entrem pela porta?!
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Aumentar as suas certificações profissionais cria um nível adicional de confiança com os pacientes.
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alguns pacientes também procuram médicos que ofereçam especializações específicas, como Invisalign, ou que sejam qualificados com o CEREC. Não deixe que a modéstia o faça perder estas pesquisas.
Seja franco com todas as suas ofertas, especialmente com as suas áreas de especialização. Isso resultará em mais envolvimento com seu perfil.
Preencha completamente seu perfil de Healthgrades
Você reivindicou seu perfil de Healthgrades, o que é ótimo (e o coloca à frente de muitos de seus colegas!).
Agora que você chegou até aqui, você deve adicionar informações adicionais ao seu perfil.
Todas as informações que você incluir ajudarão. Cada pepita que você colocar irá reforçar o seu perfil nos algoritmos de busca, construindo assim confiança com os pacientes que procuram um novo dentista.
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Que formas de seguro você aceita? Definitivamente liste-os, especialmente porque os pacientes podem filtrar os resultados da pesquisa pelos provedores de seguros.
Discuta sua filosofia de cuidados para oferecer uma camada extra de personalização.
Adicionar em seu horário de consultório, endereço e números de telefone.
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Já tocamos em fotos, mas verifique duas vezes se a sua é de alta resolução e uma que lhe agrade.
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Ganha, cada campo de informação importa.
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Além de aumentar as suas probabilidades de envolvimento, um perfil completo parece mais profissional.
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Você quer dar aos pacientes informações que eles possam usar. Quanto mais completo o seu perfil, mais informações eles têm para tomar uma decisão educada.
Criar um perfil para cada médico na sua clínica
Okay, o seu perfil é imaculado. Você tem seguido todas as melhores práticas, e pacientes potenciais estão encontrando você e marcando consultas.
Bem, e quanto aos outros médicos em sua clínica? Como são os seus perfis?
As notas de saúde são específicas de cada médico. Cada médico no consultório precisa do seu próprio perfil.
Permite que todos na clínica se diferenciem e acentuem as suas áreas de especialização.
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Talvez você seja o melhor com a geriodontia, enquanto o seu parceiro de negócios está mais para a odontologia pediátrica. Cada um atrairá diferentes públicos de busca, provavelmente aumentando as chances de mais pacientes novos.
Uma clínica onde todos os médicos têm perfis únicos de Healthgrades apresenta um conjunto diversificado de opções. Mais chances para a clínica, como um todo, de adquirir mais pacientes.
Aprimoramento para um Perfil Premium Healthgrades
Vamos dizer que você pregou tudo até este ponto.
Todos os médicos da sua clínica têm perfis. Todos os seus perfis estão no ponto. E, enquanto você está totalmente otimizado, você ainda sente como se não estivesse tirando tudo o que pode dos Healthgrades.
Bem, você está com sorte. Healthgrades oferece uma opção de Perfil Premium para médicos como você, e as diferenças são significativas.
Healthgrades Premium Profiles rank mais alto nas buscas do que nos perfis gratuitos. Eles também ficam melhor nos resultados das buscas, que exibem fotos dos perfis dos médicos e informações mais detalhadas.
Healthgrades Premium Profiles também geram 78% mais revisões do que os perfis básicos, parecendo assim mais robustos e atraentes para os futuros pacientes.
Além disso, os médicos com Perfis Premium têm em média mais 9 chamadas telefônicas por mês!
Premium Profiles não são gratuitos; eles normalmente vêm com um custo mensal. No entanto, quando você considera os Perfis Premium ajudam a trazer mais de 100 telefonemas por ano, por médico, eles podem valer a pena explorar se o preço cair dentro do seu orçamento de marketing.
Gerencie suas revisões
Healthgrades inclui revisões de pacientes, e encoraja os médicos a ter pacientes a fornecê-los. As revisões e classificações são proeminentes no seu perfil, por isso faz sentido gerir activamente a sua abordagem às revisões dos pacientes.
A melhor forma de obter mais revisões é encorajar os seus pacientes a escrevê-las! E a melhor maneira de obter revisões positivas é fornecer um excelente atendimento ao paciente e atendimento ao cliente!
Felizmente, como em qualquer site que oferece feedback, você pode encontrar a revisão negativa ocasional.
Não desanime. Desde que você ofereça um serviço de primeira linha, suas revisões positivas superarão de longe as negativas.
Se você achar que uma revisão negativa viola a política de Healthgrades, você pode sinalizá-la para revisão e possível remoção. As razões para a remoção incluem profanidade, informações caluniosas, preocupações com privacidade, falsas alegações, ou spam. Healthgrades tomará a decisão final sobre se uma revisão será removida.
No monitoramento de revisões, você é capaz de manter um dedo no pulso das operações dentro da sua prática. Use-os como uma ferramenta de auditoria para garantir que cada paciente se sinta valorizado.
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